Hlášení chyb na Farmaříme stránkách

12
udweNákup Florenů#11
Vloženo: 25.06.2017 16:38
avatar

Ahoj, mám takový problém... koupila jsem si 150 florenů za 75 Kč přes metodu TrustPay. Peníze se mi strhly, ale na bráně TrusPay mi napsali, že transakce nebyla potvrzena mojí bankou, takže peníze nepřipsaly BigPointu... Jsem bez florenů i bez peněz...

Psala jsem dotaz přímo na TrustPay, ale automat odepsal, že odpoví do 3 pracovních dnů. Akorát, že ty Floreny potřebuju na akci, která dneska v 22h končí...

Registrace: 08.06.2017
Počet příspěvků: 3
pajajezekudwe#12
Vloženo: 25.06.2017 17:07
avatar

Ahoj, s tím ti u nás nikdo nepomůže, my nemáme s bigpointem vůbec nic společného. Musíš napsat na fórum hry nebo na herní podporu. S určitostí ale mohu říct, že toto se ti do dnešního večera vyřešit nepodaří (pokud se to nevyřeší samo), jelikož banky přes vínendy nepracují a neposkytují nikomu podporu (tedy ani bigpoint nemůže zkontrolovat, že peníze odešly).

Registrace: 08.08.2011
Počet příspěvků: 348
12


Vložit nový příspěvek

Pro vložení nového příspěvku se musíte nejdříve přihlásit.